Hvordan kan vi kommunisere bedre?

Sarpsborg kommune er i gang med å lage ny kommunikasjonsstrategi. Derfor vil vi gjerne høre fra deg om du har noen tanker om hvordan vi kan bli endra bedre på å kommunisere med innbyggerne.

Savner du viktig informasjon på kommunens nettsider? Er du misfornøyd med dialogen på kommunens facebook-side? Har du gode ideer til hvordan Sarpsborg kommune skal nå ut med informasjon til barn, ungdom og de aller eldste? Eller er du rett og slett så fornøyd med noe at du vil fortelle oss om det, slik at det fortsetter?

Da vil vi gjerne høre fra deg, om det er som innbygger, arbeidstaker, næringsdrivende, frivillig eller i en helt annen rolle.

Sarpsborg kommune leverer en mengde ulike tjenester. Fra vann i springen og søppeltømming, opplæring og helsehjelp, til parkblomster og kulturaktiviteter. Alle tjenestene er imidlertid avhengig av god kommunikasjon, enten som kort og konkret enveisinformasjon til brukere og publikum, men også gjennom god dialog, både via nettet, møter og på andre måter.

I november vedtok bystyret at det skal lages en ny kommunikasjonsstrategi for kommunen, en såkalt Plattform for kommunikasjon. Denne skal beskrive kommunens mål, strategier og tiltak for kommunikasjonsarbeidet. Den skal beskrive hvordan samfunnsmessige endringer, utviklingstrekk og utfordringer påvirker hvordan kommunen kommuniserer, og hvilke innsatsområder vi skal prioritere. Dette kan for eksempel være hvilke kanaler vi skal satse på. Den nye strategien skal etter planen vedtas i bystyret høsten 2023.

Nå er arbeidet inne i en fase der vi ønsker oss flest mulig innspill til endringer og forbedringer. Vi hører gjerne fra deg på epost.